Ingenn® è la Search House indipendente, esclusivamente specializzata nell’identificazione e nella valutazione di Ingegneri, Manager ed Executive per il Comparto Manifatturiero e della Produzione Industriale.
Committente:
Ingenn® ha l’incarico di identificare un Field Service Engineer per realtà multinazionale leader di mercato nel settore dei dispositivi medicali all'avanguardia. L'azienda è specializzata nella progettazione, produzione e assistenza di dispositivi legati alla radioterapia avanzata, brachiterapia, neurochirurgia ed altri macchinari per il trattamento di particolari tumori o disturbi cerebrali.
Perimetro di responsabilità:
- Eseguire autonomamente la manutenzione programmata e correttiva, segnalando eventuali problemi quando necessario;
- Risolvere e riparare problemi elettrici, elettronici e meccanici complessi, comprese le regolazioni del fascio di radiazioni;
- Utilizzare strumenti remoti come IntelliMax e QlikSense per monitorare e diagnosticare i problemi del sistema;
- Completare installazioni, aggiornamenti, visite di cortesia e assistenza remota/telefonica;
- Documentare e segnalare accuratamente tutte le attività di assistenza in linea con le policy aziendali;
- Guidare e supportare i tecnici junior in loco, ove necessario;
- Gestire le aspettative dei clienti e comunicare in modo efficace nelle situazioni di assistenza;
- Contribuire in modo proattivo alla condivisione delle conoscenze, alla formazione e alle iniziative di miglioramento continuo;
- Garantire la conformità alle politiche in materia di sicurezza, qualità, ambiente e gestione dei dati.
